TR 
DE 
EN Genel bilgi
Aşağıdaki bilgiler, web sitemizi ziyaret ettiğinizde kişisel verilerinize ne olduğuna dair basit bir genel bakış sağlar. Kişisel veriler, sizi kişisel olarak tanımlamak için kullanılabilecek her türlü veridir. Veri koruma konusuna ilişkin ayrıntılı bilgileri bu metnin altında yer alan veri koruma beyanımızda bulabilirsiniz.
Şirketin adresi:
Mannheimer Parkhausbetriebe GmbH
C 1, 13-15
68159 Mannheim
Telefon: 0621 / 158 95-0
Faks: 0621 / 158 95-24
E-posta: info@parken-mannheim.de
Web sitemizde veri toplama
Bu web sitesinde veri toplanmasından kim sorumludur?
Bu web sitesindeki veri işleme web sitesi operatörü tarafından gerçekleştirilir. Operatörün iletişim bilgilerini bu web sitesinin yasal bildiriminde bulabilirsiniz.
Verilerinizi nasıl topluyoruz?
Bir yandan, verileriniz bize sağladığınızda toplanır. Bu, örneğin, bir iletişim formuna girdiğiniz veriler olabilir.
Diğer veriler, web sitesini ziyaret ettiğinizde BT sistemlerimiz tarafından otomatik olarak toplanır. Bunlar öncelikle teknik verilerdir (örneğin internet tarayıcısı, işletim sistemi veya sayfa görüntüleme zamanı). Bu veriler, web sitemize girdiğiniz anda otomatik olarak toplanır.
Verilerinizi ne için kullanıyoruz?
Verilerin bir kısmı, web sitesinin hatasız bir şekilde sunulmasını sağlamak için toplanır. Diğer veriler kullanıcı davranışınızı analiz etmek için kullanılabilir.
Verilerinizle ilgili hangi haklara sahipsiniz?
Saklanan kişisel verilerinizin kaynağı, alıcısı ve amacı hakkında istediğiniz zaman ücretsiz olarak bilgi alma hakkına sahipsiniz. Ayrıca bu verilerin düzeltilmesini, engellenmesini veya silinmesini talep etme hakkına da sahipsiniz. Veri koruma konusunda başka sorularınız varsa, yasal bildirimde verilen adresten istediğiniz zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz. Ayrıca yetkili denetim makamına şikayette bulunma hakkına da sahipsiniz.
Üçüncü taraf sağlayıcıların analiz araçları ve araçları
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, gezinme davranışınız istatistiksel olarak değerlendirilebilir. Bu esas olarak çerezler ve sözde analiz programları kullanılarak yapılır. Gezinme davranışınızın analizi genellikle anonimdir; gezinme davranışınız size kadar izlenemez. Bu analize itiraz edebilir veya belirli araçları kullanmayarak bunu önleyebilirsiniz. Bununla ilgili ayrıntılı bilgileri aşağıdaki gizlilik politikasında bulabilirsiniz.
Bu analize itiraz edebilirsiniz. Bu gizlilik politikasındaki itiraz seçenekleri hakkında sizi bilgilendireceğiz.
Veri koruma
Bu sayfaların operatörleri kişisel verilerinizin korunmasını çok ciddiye almaktadır. Kişisel verilerinizi gizli ve yasal veri koruma düzenlemelerine ve bu gizlilik politikasına uygun olarak ele alıyoruz.
Bu web sitesini kullandığınızda, çeşitli kişisel veriler toplanır. Kişisel veriler, sizi kişisel olarak tanımlamak için kullanılabilecek verilerdir. Bu gizlilik politikası hangi verileri topladığımızı ve bunları ne için kullandığımızı açıklamaktadır. Ayrıca bunun nasıl ve ne amaçla yapıldığını da açıklar.
İnternet üzerinden veri aktarımında (örneğin e-posta ile iletişimde) güvenlik açıkları olabileceğini belirtmek isteriz. Verilerin üçüncü tarafların erişimine karşı tam olarak korunması mümkün değildir.
Sorumlu kuruluş hakkında not
Bu web sitesindeki veri işlemeden sorumlu kontrolör
Mannheimer Parkhausbetriebe GmbH
C 1, 13-15
68159 Mannheim
Telefon: 0621-15 895-0
E-posta: info@parken-mannheim.de
Kontrolör, kişisel verilerin (örneğin isimler, e-posta adresleri, vb.) işlenme amaçlarını ve araçlarını tek başına veya başkalarıyla birlikte belirleyen gerçek veya tüzel kişidir.
Veri işleme izninizin iptali
Birçok veri işleme işlemi yalnızca sizin açık rızanızla mümkündür. Vermiş olduğunuz herhangi bir onayı istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. Tek yapmanız gereken bize resmi olmayan bir e-posta göndermektir. İptal edilene kadar gerçekleştirilen veri işlemenin yasallığı iptalden etkilenmez.
Yetkili denetim makamına şikayette bulunma hakkı
Veri koruma yasasının ihlal edilmesi durumunda, ilgili kişi yetkili denetim makamına şikayette bulunma hakkına sahiptir. Veri koruma konularında yetkili denetim makamı, şirketimizin bulunduğu federal eyaletin eyalet veri koruma görevlisidir. Veri koruma görevlilerinin bir listesini ve iletişim bilgilerini aşağıdaki bağlantıda bulabilirsiniz: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.
Veri taşınabilirliği hakkı
Onayınıza dayanarak veya bir sözleşmenin yerine getirilmesi için otomatik olarak işlediğimiz verilerin size veya üçüncü bir tarafa yaygın olarak kullanılan, makine tarafından okunabilir bir formatta teslim edilmesini sağlama hakkına sahipsiniz. Verilerin başka bir denetleyiciye doğrudan aktarılmasını talep ederseniz, bu yalnızca teknik olarak mümkün olduğu ölçüde yapılacaktır.
SSL veya TLS şifreleme
Bu site, güvenlik nedenleriyle ve site operatörü olarak bize gönderdiğiniz siparişler veya sorular gibi gizli içeriklerin iletimini korumak için SSL veya TLS şifreleme kullanır. Şifrelenmiş bir bağlantıyı, tarayıcınızın adres satırının "http://" yerine "https://" olarak değişmesinden ve tarayıcı satırınızdaki kilit sembolünden anlayabilirsiniz.
SSL veya TLS şifrelemesi etkinleştirilirse, bize ilettiğiniz veriler üçüncü taraflarca okunamaz.
Bu web sitesinde şifreli ödeme işlemleri
Ücretli bir sözleşmenin imzalanmasından sonra bize ödeme bilgilerinizi (örneğin, otomatik ödeme yetkilendirmesi için hesap numarası) sağlama yükümlülüğü varsa, bu veriler ödeme işlemleri için gereklidir.
Olağan ödeme yöntemleriyle (Visa/MasterCard, otomatik ödeme) yapılan ödeme işlemleri yalnızca şifrelenmiş SSL veya TLS bağlantısı üzerinden gerçekleştirilir. Şifrelenmiş bir bağlantıyı, tarayıcınızın adres satırının "http://" yerine "https://" olarak değişmesinden ve tarayıcı satırınızdaki kilit sembolünden anlayabilirsiniz.
Şifreli iletişim ile bize ilettiğiniz ödeme verileri üçüncü şahıslar tarafından okunamaz.
Bilgi, engelleme, silme
Yürürlükteki yasal hükümler çerçevesinde, saklanan kişisel verileriniz, bunların kaynağı ve alıcıları ve veri işlemenin amacı hakkında ücretsiz bilgi alma ve gerekirse bu verileri istediğiniz zaman düzeltme, engelleme veya silme hakkına sahipsiniz. Kişisel veriler konusunda başka sorularınız varsa, yasal bildirimde verilen adresten istediğiniz zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Kanunen gerekli veri koruma görevlisi
Şirketimiz için bir veri koruma görevlisi atadık.
İletişim:
datenschutz süd GmbH
Heilbronner Str. 156
70191 Stuttgart
Şirketin kayıtlı ofisi:
Wörthstraße 15
97082 Würzburg
Telefon: 0711 447086-0
E-posta: office@datenschutz-sued.de
Çerezler
İnternet sayfalarının bazılarında çerezler kullanılmaktadır. Çerezler bilgisayarınıza zarar vermez ve virüs içermez. Çerezler, web sitemizi daha kullanıcı dostu, etkili ve güvenli hale getirmek için kullanılır. Çerezler, bilgisayarınızda depolanan ve tarayıcınız tarafından kaydedilen küçük metin dosyalarıdır.
Kullandığımız çerezlerin çoğu "oturum çerezleri" olarak adlandırılır. Ziyaretinizin sonunda otomatik olarak silinirler. Diğer çerezler, siz onları silene kadar son cihazınızda saklı kalır. Bu çerezler, bir sonraki ziyaretinizde tarayıcınızı tanımamızı sağlar.
Tarayıcınızı, çerezlerin ayarlanması hakkında bilgilendirilecek ve yalnızca bireysel durumlarda çerezlere izin verecek, belirli durumlar için veya genel olarak çerezlerin kabulünü hariç tutacak ve tarayıcıyı kapatırken çerezlerin otomatik olarak silinmesini etkinleştirecek şekilde ayarlayabilirsiniz. Çerezler devre dışı bırakılırsa, bu web sitesinin işlevselliği kısıtlanabilir.
Elektronik iletişim sürecini yürütmek veya talep ettiğiniz belirli işlevleri (örneğin alışveriş sepeti işlevi) sağlamak için gerekli olan çerezler, GDPR Madde 6 paragraf 1 lit. f temelinde saklanır. Web sitesi operatörü, hizmetlerinin teknik olarak hatasız ve optimize edilmiş bir şekilde sunulması için çerezlerin saklanmasında meşru bir menfaate sahiptir. Diğer çerezler (örn. gezinme davranışınızı analiz etmek için çerezler) saklandığı sürece, bunlar bu gizlilik politikasında ayrı olarak ele alınmaktadır.
Sunucu günlük dosyaları
Sayfaların sağlayıcısı, tarayıcınızın otomatik olarak bize ilettiği sunucu günlük dosyaları olarak adlandırılan bilgileri otomatik olarak toplar ve saklar. Bunlar
- Tarayıcı türü ve tarayıcı sürümü
- Kullanılan işletim sistemi
- Yönlendiren URL
- Erişen bilgisayarın ana bilgisayar adı
- Sunucu isteğinin zamanı
- IP adresi
Bu veriler diğer veri kaynakları ile birleştirilmemiştir.
Veri işlemenin temeli, bir sözleşmenin veya sözleşme öncesi önlemlerin yerine getirilmesi için verilerin işlenmesine izin veren GDPR Madde 6 paragraf 1 lit. f'dir.
E-posta/telefon/iletişim formu ile iletişim
Bize e-posta, telefon, posta veya iletişim formu yoluyla sağladığınız tüm kişisel bilgileri elbette gizli olarak ele alacağız. Verilerinizi yalnızca talebinizi işleme koymak amacıyla kullanırız. Veri işlemenin yasal dayanağı GDPR Madde 6 paragraf 1 lit. f)'dir. Buradaki meşru menfaat, sorularınızı yanıtlama ve böylece müşteri memnuniyetini sürdürme ve teşvik etme menfaatinden kaynaklanmaktadır.
Müşteri desteği dışındaki sorular için bize sağladığınız tüm kişisel veriler, nihai yanıtın size gönderilmesinden sonra en geç 90 gün içinde tarafımızdan silinecektir. 90 günlük saklama süresi, bir yanıttan sonra zaman zaman aynı konu hakkında bizimle tekrar iletişime geçebileceğiniz ve önceki yazışmalara başvurmamız gerekebileceği gerçeğinden kaynaklanmaktadır.
Verilerin işlenmesi (müşteri ve sözleşme verileri)
Kişisel verileri yalnızca yasal ilişkinin kurulması, içeriği veya değiştirilmesi için gerekli olduğu ölçüde toplar, işler ve kullanırız (envanter verileri). Bu, bir sözleşmenin veya sözleşme öncesi önlemlerin yerine getirilmesi için verilerin işlenmesine izin veren GDPR Madde 6 paragraf 1 lit. b temelinde yapılır. Web sitemizin kullanımına ilişkin kişisel verileri (kullanım verileri) yalnızca kullanıcının hizmetten yararlanmasını sağlamak veya kullanıcıyı faturalandırmak için gerekli olduğu ölçüde toplar, işler ve kullanırız.
Toplanan müşteri verileri, siparişin tamamlanmasından veya iş ilişkisinin sona ermesinden sonra silinecektir. Yasal saklama süreleri bundan etkilenmez.
Hizmetler ve dijital içerik için bir sözleşmenin imzalanması üzerine veri aktarımı
Kişisel verileri üçüncü taraflara yalnızca sözleşme işleme bağlamında gerekli olması halinde, örneğin ödemelerin işlenmesinden sorumlu kredi kuruluşuna aktarıyoruz.
Verilerin daha fazla iletimi gerçekleşmeyecek veya yalnızca iletime açıkça izin vermeniz durumunda gerçekleşecektir. Verileriniz, açık izniniz olmadan, örneğin reklam amaçlı olarak üçüncü taraflara aktarılmayacaktır.
Veri işlemenin temeli, bir sözleşmenin veya sözleşme öncesi önlemlerin yerine getirilmesi için verilerin işlenmesine izin veren GDPR Madde 6 paragraf 1 lit. b'dir.
Matomo
InnoCraft Ltd, 150 Willis St, 6011 Wellington, Yeni Zelanda, NZBN 6106769 şirketinin bir web analiz hizmeti olan Matomo'yu, web sitemizin talep odaklı tasarımı ve sürekli optimizasyonu amacıyla GDPR Madde 6 paragraf 1 lit. a) ve TDDDG Madde 25 paragraf 1 cümle 1 uyarınca izninize dayanarak kullanıyoruz. Bu bağlamda, takma adlı kullanıcı profilleri oluşturulur ve çerezler kullanılır. Çerez, bu web sitesini kullanımınız hakkında aşağıdaki bilgileri oluşturur:
- Tarayıcı türü/sürümü
- Kullanılan işletim sistemi
- Yönlendiren URL (daha önce ziyaret edilen sayfa)
- Erişen bilgisayarın ana bilgisayar adı (IP adresi)
- Sunucu isteğinin zamanı.
Bilgiler, web sitemizin kullanımını analiz etmek, web sitesi etkinliği hakkında raporlar derlemek ve web sitemizi kullanıcı ihtiyaçlarını karşılayacak şekilde tasarlamak amacıyla web sitesi etkinliği ve internet kullanımıyla ilgili diğer hizmetleri sağlamak için kullanılır. IP adresleri, atanamayacakları şekilde anonimleştirilir (IP maskeleme olarak adlandırılır).
Onayınızı istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. Lütfen bunu takip edin Bağlantı ve banner'ımızda uygun ayarları yapın.
Bülten verileri
Web sitesinde sunulan haber bültenini almak isterseniz, sizden bir e-posta adresinin yanı sıra, sağlanan e-posta adresinin sahibi olduğunuzu ve haber bültenini almayı kabul ettiğinizi doğrulamamıza olanak tanıyan bilgilere ihtiyacımız var. Başka hiçbir veri toplanmamaktadır veya sadece gönüllülük esasına göre toplanmaktadır. Bu verileri yalnızca talep edilen bilgileri göndermek için kullanırız ve üçüncü taraflara aktarmayız.
Haber bülteni kayıt formuna girilen veriler yalnızca sizin izniniz temelinde işlenir (GDPR Madde 6 Paragraf 1 Bent a). Verilerin, e-posta adresinin saklanmasına ve bülten gönderimi için kullanılmasına ilişkin onayınızı istediğiniz zaman, örneğin bültendeki "abonelikten çık" bağlantısı aracılığıyla iptal edebilirsiniz. Halihazırda gerçekleşmiş olan veri işleme faaliyetlerinin yasallığı, iptal işleminden etkilenmez.
Haber bültenine abone olmak amacıyla bize sağladığınız veriler, siz haber bülteni aboneliğinizi iptal edene kadar tarafımızdan saklanacak ve haber bülteni aboneliğinizi iptal ettikten sonra silinecektir. Diğer amaçlar için tarafımızca saklanan veriler (örneğin üye alanı için e-posta adresleri) bundan etkilenmez.
MapBox
Bazı alt sayfalarda, sunucularımızda depolanmayan Mapbox harita hizmetinden haritalar yerleştiriyoruz.
Bu alt sayfalara erişmek henüz Mapbox'tan içeriğin yeniden yüklenmesine neden olmaz. Yalnızca, Madde 25 paragraf 1 TDDDG ile bağlantılı olarak GDPR Madde 6 paragraf 1 lit. a) uyarınca bize onay vermeniz halinde ilgili içerik yeniden yüklenir. Bu bağlamda Mapbox, sitemize eriştiğiniz bilgisini ve bu bağlamda teknik olarak gerekli olan kullanım verilerini alır. Mapbox Inc, 740 15th Street NW, 5th Floor, Washington, District of Columbia 20005, ABD tarafından daha fazla veri işleme üzerinde hiçbir etkimiz yoktur.
ABD'deki Mapbox ile ilgili olarak, yeterlilik kararı (AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi) temelinde yeterli düzeyde veri koruması garanti edilmektedir. Kullanıcı verilerinin işlenmesi hakkında daha fazla bilgi Mapbox'ın gizlilik politikasında bulunabilir: https://www.mapbox.com/legal/privacy.
Lütfen unutmayın: Web sitemizdeki bir mapbox kartına tıklarsanız, daha önce Rıza Yönetim Aracında onayınızı vermemiş olsanız bile, bu yukarıda açıklandığı şekilde onay olarak kabul edilir. Çerez ayarlarından istediğiniz zaman onayınızı iptal edebilirsiniz.
Kısmi video gözetiminin bir parçası olarak, verilerinizi suçları önlemek ve tespit etmek, ikamet haklarını kullanmak ve mülkiyeti korumak amacıyla işliyoruz. Bu veri işlemenin yasal dayanağı GDPR'nin 6. maddesinin 1. fıkrasının f bendidir. Meşru menfaatimiz, mülkümüzün ve müşterilerimizin mülklerinin korunması, ticari faaliyetlerin güvence altına alınması ve cezai suçların önlenmesi ve kovuşturulmasında yatmaktadır.
Video kameraların kullanımı, video kameraların yakınında ve ayrıca her giriş alanında açıkça görülebilen işaretlerle belirtilir. Kayıtları 72 saat boyunca saklıyoruz. Tarafımızca seçilen ve kullanılan hizmet sağlayıcıların kurulum ve bakım amacıyla kayıtlara erişimi vardır.
Web sitemizde sunulan belirli hizmetler için kaydolma ve böylece bir kullanıcı profili oluşturma seçeneğiniz vardır. Kayıt ve kurulum sürecinin bir parçası olarak aşağıdaki kişisel verileri toplar ve kullanırız:
- Adı ve soyadı
- Adres
- E-posta adresi
- Cep telefonu numarası
- Kullanıcı adı
Ek olarak, isteğe bağlı bilgiler de sağlanabilir (örn. faks numarası vb.). Kayıt amacıyla sağlanan zorunlu bilgiler, giriş maskesinde zorunlu bir alan olarak yıldız işaretiyle işaretlenmiştir. Kullanıcı hesabınız size web sitemizin diğer bölümlerini kullanma fırsatı verir. Devam eden kullanım süreci sırasında gönüllü olarak daha fazla veri girilebilir. Zımni rıza durumunda, yasal dayanak, işlemenin istenen hizmetlerin sağlanması için gerekli olması koşuluyla, GDPR Madde 6 paragraf 1 lit. a) veya GDPR Madde 6 paragraf 1 lit. b)'dir.
Verileriniz, web sitemizdeki kullanıcı hesabı silinir silinmez ve herhangi bir yasal saklama süresi olmaması koşuluyla silinecektir. Sağladığınız veriler de dahil olmak üzere kullanıcı hesabınızı genellikle doğrudan kullanıcı hesabınızdan değiştirebilir ve/veya silebilirsiniz.
Web sitemiz üzerinden müşteri hesabınıza giriş yapabilirsiniz. Bu, müşteri hesabınıza erişmenizi ve hizmetlerimizi (uzun süreli park sözleşmeleri, Flex mobilite kartları, aylık ekstreler) kullanmanızı sağlar. Sözleşme ve müşteri hesabı verileri kayıt sürecinin bir parçası olarak işlenir:
- E-posta adresi
- şifre
Giriş yaparken ilgili onay kutusuna tıklayarak "Oturum açık kalsın" seçeneğini seçebilirsiniz. Hizmetin sağlanabilmesi için, web sitemizi tekrar ziyaret ettiğinizde kimliğinizin tespit edilebilmesi amacıyla son cihazınıza bir çerez yerleştirilmesi gerekmektedir. Çerezleri kendiniz silene kadar veya başka bir cihazda oturum açıp "Oturum açık kalsın" onay kutusuna tıklayana kadar otomatik olarak oturumunuz açık kalır.
Verilerinizin işlenmesinin yasal dayanağı, bir sözleşmenin yerine getirilmesi (örneğin sipariş işleme) için gerekli olduğu sürece GDPR Madde 6 paragraf 1 lit. b) veya GDPR Madde 6 paragraf 1 lit. f)'dir. Meşru menfaatimiz, ek hizmetlerimizin sağlanmasında yatmaktadır. "Oturum açık kalsın" işlevi kapsamında verilerinizin işlenmesinin yasal dayanağı, onay kutusunu seçerken GDPR Madde 6 paragraf 1 lit. a) uyarınca verdiğiniz rızadır. Hesabınızdan çıkış yaparak veya tarayıcınızda ayarlanan çerezi silerek onayınızı gelecekte geçerli olmak üzere istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.
Um unsere Webformular vor automatisierten Anfragen zu schützen, verwenden wir einen sog. CAPTCHA-Dienst. Dieser Dienst setzt keine Cookies.
Sofern Sie ein Formular absenden, welches durch unser CAPTCHA geschützt ist, oder sich in einen geschützten Bereich einloggen, wird unser CAPTCHA-Server benachrichtigt, um eine Prüfung durchzuführen. Dabei wird die IP-Adresse verschlüsselt übertragen und gehasht gespeichert.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im Schutz vor automatisierten Anfragen und der Sicherstellung der Verfügbarkeit unserer Dienste.
Ihre Daten werden lediglich für die Dauer der Sicherheitsüberprüfung gespeichert. Die häufigste Dauer liegt zwischen 2 und 15 Minuten, was genug Zeit für einen Benutzer bietet, das CAPTCHA zu lösen, aber kurz genug ist, um einen hohen Sicherheitsstandard zu gewährleisten und Automatisierungsangriffe zu verhindern.
Bei der Bereitstellung uns Auswertung des CAPTCHA werden wir durch einen weisungsgebundenen Auftragsverarbeiter unterstützt. Ein Auftragsverarbeitungsvertrag wurde vereinbart.
Ne yasal ne de sözleşmesel olarak kişisel verilerinizi sağlamakla yükümlü değilsiniz. Bize herhangi bir kişisel veri sağlamak istemiyorsanız, bu web sitesini kullanmanız veya bir haber bülteni almanız mümkün olmayabilir.
Web sitesini kullandığınızda kişisel verileriniz otomatik karar verme için kullanılmayacaktır.